具体的“登外网”功能可能取决于软件的配置和设置，如果用户遇到无法使用的情况，可能是由于以下原因：

1. 网络连接问题：可能需要确认目标服务器是否连接到网络，并且连接到正确的IP地址。
2. 软件限制：可能需要遵循软件的使用限制，如只能连接特定的服务器或需要特定的权限。
3. 配置问题：可能需要按照软件的说明进行配置，确保所有参数正确设置。

如果你有更具体的使用问题,请提供更多信息，我可以帮助你进一步解答。